Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bisa, lewat Mode Tamu — tapi progres belajarmu cuma tersimpan di perangkat itu saja dan tidak ter-backup. Untuk menyimpan progres secara permanen dan bisa diakses dari perangkat lain, disarankan membuat akun (gratis).

Beberapa bab awal Minna no Nihongo Buku I bisa diakses gratis tanpa batas waktu, termasuk kosakata, kanji dasar, dan sebagian latihan. Materi lengkap (semua bab, semua kosakata & kanji tanpa batas, dan fitur lanjutan) memerlukan Premium.

Sekali bayar, akses selamanya — bukan langganan bulanan. Harga yang berlaku adalah harga yang tertera saat kamu melakukan transaksi, dan bisa berubah sewaktu-waktu untuk pembelian berikutnya.

Setelah pembayaran QRIS berhasil dan dikonfirmasi Admin, aktivasi biasanya memakan waktu 5 menit hingga 24 jam. Pastikan kamu sudah menekan tombol "Saya Sudah Bayar" di halaman pembayaran, dan sertakan Member ID kamu kalau menghubungi Admin lewat WhatsApp/Instagram untuk mempercepat verifikasi.

Pembayaran dilakukan lewat QRIS resmi, yang bisa dibayar dari hampir semua e-wallet dan m-banking di Indonesia (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, mobile banking, dll).

Tunggu sampai 1×24 jam dulu — kadang verifikasi manual oleh Admin butuh waktu lebih lama di luar jam operasional. Kalau sudah lewat 1×24 jam dan masih belum aktif, hubungi kami di halaman Kontak Kami dengan menyertakan bukti pembayaran dan Member ID kamu.

Karena akses Premium bersifat digital dan aktif instan, refund hanya berlaku untuk kegagalan transaksi teknis (misalnya dana terpotong tapi Premium tidak aktif), bukan karena perubahan pikiran setelah akses berhasil dipakai. Detail lengkapnya ada di halaman Kebijakan Pengembalian Dana.

Bisa untuk sebagian besar materi yang sudah pernah dibuka, karena MNN Learning berjalan sebagai PWA (Progressive Web App) yang menyimpan cache lokal. Status Premium & progres barumu tetap butuh koneksi internet untuk tersinkron sepenuhnya.

Ini biasanya terjadi saat koneksi internet tidak stabil pas aplikasi dibuka. Coba pastikan koneksi internet stabil lalu buka ulang aplikasinya. Kalau masih terjadi terus-menerus, kabari kami di halaman Kontak Kami supaya bisa kami cek lebih lanjut.